INCOMPETÊNCIA NA INTERNET

O louco dessa foto enlouqueceu tentando obter uma informação sobre horários dos ônibus da Viação 1001. Não repita essa experiência!

 

 

QUE DRIBLE!

Não tem jeito. Os argentinos, que já são melhores que nós no futebol, frustraram nossas pretensões de fazer o novo Papa. Não conheço o Francisco , mas estou certo que será melhor que qualquer brasileiro. O Brasil, que eu saiba, só teve um nome que merecia ter sido eleito: Dom Hélder Câmara. De resto, só podemos esperar coisas ruins vindas do clero.

OS CRAQUES DO VERÍSSIMO

Estava pretendendo escrever sobre alguns craques que guardo na memória quando fui surpreendido pela crônica excelente do Luiz Fernando Veríssimo, no Estadão de São Paulo. Broxei. Como eu poderia falar sobre o mesmo assunto que o ‘mestre’ acabara de abordar? Veríssimo não disse tudo, mas disse o que interessa. Foi irretocável. Para um escritor, mais do que usar palavreado rebuscado, o importante é fazer-se entender sem explicações dispensáveis. Assino embaixo (isso não importa muito) de tudo que o Luiz Fernando disse. Inclusive e principalmente sobre o Pelé.

VIAÇÃO 1001 OU BURRICE SEM LIMITES

  É inacreditável que todos os mecanismos modernos à disposição dos humanos para uma comunicação (vivemos a era da) melhor sirvam apenas para deixar todo mundo com os nervos à flor da pele. Hoje liguei para a Viação 1001 – e foi uma dificuldade conseguir o telefone da empresa. Depois, cada pessoa que me atendia indicava outro número como sendo o certo para dar-me a informação que eu precisava. Liguei para pelo menos 4 ou 5 números, e ao final só obtive parte do que queria saber. O site da 1001 é uma merda! Seus funcionários são mal treinados para dar atendimento.

  Não pense que esse problema é só da 1001. Milhares de empresas têm sites insatisfatórios, que não respondem coisa simples que queremos saber. Cartões de Crédito, telefônicas, TV a cabo, planos de saúde, todos deixam a desejar. É incompetência demais. Nossos técnicos devem ser muito burros, e as empresas que os contratam não devem saber o que querem. Mas é tão óbvio...